医院拟与支付宝合作 好评差评手机完成

2014/5/30 16:40:36 管理员

也许在今后某一天,你看完病后,掏出手机确认付款,顺便给刚才的那位医生来个好评或差评。

28日,支付宝正式公布了这项被命名为“未来医院”的计划,支付宝未来将对医疗机构开放自己的平台能力,包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、大数据平台等,让老百姓在互联网时代看病变得便捷。

不用再排长龙挂号缴费

手机可直接付款

大家平常到医院最为头痛的就是挂号和缴费。如果能够在手机上点点,完成挂号和缴费等一连串排队才能做的事,那估计很多人都会乐意。移动互联网能做的事,正在超乎大家的想象。

落实“未来医院”计划的载体是支付宝钱包的“服务窗”,医院可以通过支付宝钱包的开放接口,入驻服务窗平台。

支付宝医疗行业的产品经理赵连升表示,医院入驻支付宝钱包的“服务窗”之后,用户可以通过支付宝钱包完成挂号、远程候诊、诊间缴费、取报告单、诊后互动等多个就医环节,而不需要多次排队等待。

不过,目前,“未来医院”计划一期产品还只能支持自费的用户。平台将允许患者通过验证登记在医院系统中的手机号码等个人信息,绑定诊疗卡与支付宝,可直接使用支付宝缴纳就诊相关费用。小微金服O2O事业部副总经理张建钢透露,与医保系统的对接,支付宝正在与医院及相关部门在谈,一旦完成对接,用户将直接能在支付宝中完成医保实时结算和自费部分的扣款。支付宝未来还将进一步实现医患之间的实时线上交流。

此外,支付宝还将使用高德室内导航服务,直接呈现医院的全方位三维立体图,患者可据此找到检查、取药、缴费的相关地点。

大数据识别

有望限制黄牛抢号

听着很美,但对于医院的优质资源配置,例如名医的挂号难等问题,未来医院的模式可以解决吗?

“支付宝不是医疗企业,也没有所谓的颠覆或重造医疗的野心。我们希望通过支付宝的介入和能力输出,尽可能地在现有情况下提高医疗服务的效率,为患者和医院提供便利。”小微金融服务集团(筹)O2O事业部副总经理张建钢表示,“未来医院”计划的第一阶段,就是帮助医院建立移动医疗的服务体系。

不过,未来医院在一定程度上可限制黄牛抢号。相关负责人表示,与线下挂号相比,支付宝能通过技术手段和数据分析识别“黄牛号”.赵连升透露:“如果有人一天当中多次挂号、每天挂号,那么我们的系统可以识别,从而对这个账户进行限制。”

此外,支付宝钱包的医疗服务窗,还会增加互动功能,医患双方可以在诊后互动和评价。“医生为了好评,估计会更和颜悦色,并有耐心地看病了吧。”网友小花表示。

洽谈杭城三甲医院

浙医一院已完成内测

据介绍,截至目前,在北京、上海、广州等一线城市,支付宝已经与10家以上的三甲医院达成合作意向,其中有两家已经完成开发,正在进入测试阶段。

那杭州人离“未来医院”有多远?支付宝28日介绍,他们在与杭城的多家三甲医院在洽谈中。据业内人士透露,其中浙医一院在经过2个月的开发后,“未来医院”一期内部测试已经完成,有望在近日上线,届时病人可以通过“未来医院”进行挂号、缴费。当然,一期产品只能支持自费的用户。

当然,在第二阶段,支付宝的“未来医院计划”可能会通过互联网在线完成电子处方、就近药物配送、转诊、医保实时报销、商业保险实时申赔等所有环节。第三阶段,支付宝将开放大数据平台,结合云计算能力,与可穿戴设备厂商、医疗机构、政府卫生部门等合作,共同搭建基于大数据的健康管理平台。张建钢对记者表示,这是一项5~10年的长期规划。

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